1/ Introduction

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute autre stipulation émanant de l'acheteur. Toute commande adressée par l'acheteur emporte son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Par ailleurs, les présentes conditions générales de vente ont pour objet d'informer tout éventuel acheteur sur les conditions dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés.

2/ Frais d'emballage et d'expédition

Les frais d'emballage et d'expédition sont gratuits pour la France métropolitaine à partir de 600 Euros TTC, Pour toute commande inférieure, participation de 36 Euros TTC Pour les autres destinations européennes, les DOM-TOM et la Corse, les frais sont sur devis (nous consulter avant de passer commande).

3/ Description de la procédure d'achat sur www.tuningone.fr

En cliquant sur le lien « Bon de commande », vous afficherez le document au format pdf. Il vous suffit de remplir ce document en précisant bien votre adresse de livraison, ainsi que le modèle choisi. Voir le chapitre 5/ Modes de règlement possible Nous traitons chaque commande en urgence et nous efforçons de vous satisfaire dans les plus brefs délais. www.tuningone.fr s'engage à titre exceptionnel à prendre en compte toute modification ou annulation de commande, si elle nous est signalée par e-mail.

4/ Au sujet des prix

Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Les prix de vente des produits présentés sur www.tuningone.fr peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Nous vous confirmons que tous les produits en vente sur notre catalogue en ligne, sont neufs, sous emballage.

5/ Modes de règlement possibles

www.tuningone.fr met à votre disposition deux modes de règlements possibles à la commande : paiement par carte bancaire ou paiement par chèque (uniquement pour la France). Paiement par chèque : Vous devez nous adresser votre règlement pour le montant total de votre commande, à l'adresse suivante : TUNING ONE ZI des Triboullières 38460 CREMIEU Paiement par carte : Lors d'un paiement par carte, le numéro qui est demandé sur le bon de commande représente uniquement les 16 chiffres et la date de validité, sans indication du code secret ni signature d'une facturette. Ce sont exactement ces mêmes informations qui sont à la disposition de chaque commerçant traditionnel à qui vous donnez votre carte bancaire pour effectuer un paiement.

6/ Délais et conditions de livraison

Pour pouvoir vous garantir des prix bas, nous fonctionnons en flux tendus avec nos fournisseurs sur un certain nombre de références. Mis à part les produits en stock, les produits sont donc commandés à nos fournisseurs au moment de votre commande. Les produits en stock ou annoncés disponibles par nos fournisseurs vous sont expédiés dans un délai de 15 jours ; les autres vous sont expédiés sous un délai plus long qui vous est indiqué par mail dans les jours qui suivent votre commande. Si les délais indiqués dans ce mail de confirmation de commande vous sont trop contraignants, vous pouvez nous contacter à tout moment pour changer ou annuler votre commande. La livraison est réputée effectuée dès que le produit vous est mis à disposition. Cette mise à disposition est matérialisée par la signature du bon de livraison présenté par le transporteur. Il vous appartient de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées ; les dites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délais de deux jours ouvrables suivant la livraison des produits. Une copie de ces réclamations devra nous être adressée. Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, vous devez, sous peine de déchéance, formuler ces réclamations dans les huit jours après livraison.

7/ Rétractation

Conformément à la loi du 6 janvier 1988, vous disposez d'un délai de rétraction de sept jours francs à compter de la réception de vos produits commandés pour retourner les produits pour échange ou remboursement. Tous les produits bénéficient de cette clause "satisfait ou remboursé" pendant sept jours à compter de la date de livraison. Les produits doivent impérativement être retournés à TUNING ONE, dans un parfait état de revente, dans leur emballage d'origine, dûment scellé. A défaut, tous frais de remise en état du produit seraient dus par le Client. Les frais afférents au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.

8/ Garanties

Les produits vendus bénéficient d'une garantie du fabricant dont les conditions générales varient d'une société à l'autre. Ces conditions générales sont disponibles sur simple demande. Le client sera réputé les avoir consultées. Sont exclus de cette garantie, tous produits modifiés ou réparés par l'acheteur ou par toute autre personne non autorisée expressément par le vendeur. Tout retour du produit au titre de la garantie précitée doit faire l'objet d'un accord préalable avec TUNING ONE. A cette fin, vous devez prendre contact avec nous en formulant votre demande par courrier électronique. Tous les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'acheteur. Les présentes garanties sont exclusives de toute autre garantie notamment de toute garantie de résultat quant à la satisfaction des besoins spécifiques de l'acheteur.

9/ Responsabilité

L'entreprise TUNING ONE ne saurait voir sa responsabilité engagée à quelque titre que ce soit pour tout dommage direct ou indirect, tant matériel qu'immatériel ou corporel lié à l'utilisation du ou des produits qu'elle commercialise. En commandant un produit sur www.tuningone.fr, l'acheteur déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente de l'entreprise TUNING ONE et déclare accepter ces conditions sans aucune restriction.

10/ Attribution de juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre le vendeur et l'acheteur, le tribunal de commerce de Bourgoin sera seul compétent.